Единообразие
Использование единой навигации по сайту и его оформления. Так, одинаковые элементы на страницах должны иметь один и тот же размер и находиться в одном и том же месте. Если страницы, по какой-либо причине имеют отличия, пользователь должен четко понимать, чем они обусловлены.
Разделение на части
Человек не в состоянии хранить одновременно большой объем информации. Это связано с ограниченностью кратковременной памяти, которая хранит информацию, необходимую в данный момент времени. Как правило, люди способны воспринимать информацию, содержащую от четырех до шести различных элементов. Поэтому, посетители сайта лучше ориентируются и быстрее находят нужные им материалы, когда они разделены на группы, содержащие от четырех до шести элементов.